Vorgänger-Filiale nach Delikt zu: Lotto Menzl schließt Post-Lücke in Regensburger Altstadt
Die Post-Versorgung in der Regensburger Altstadt wird wieder besser. Ein neuer Standort in der Ludwigstraße ersetzt die seit August geschlossene Filiale am Fischmarkt.
„Box“ lautet der Name der Post-Filiale an der Ecke Hemauerstraße/Bahnhofsstraße. Durchaus treffend, denn der Laden ähnelt einer kleinen Schachtel – und diese ist randvoll gefüllt mit Paketen. „Jetzt geht es ja eh noch“, sagt Filialleiterin Dalina Pepshi. „Das ist kein Vergleich zu der Zeit vor Weihnachten. Da ist man hier fast nicht mehr durchgekommen.“
Doch auch der Füllstand am letzten Januar-Tag zeigt, dass die Nachfrage nach Post-Dienstleistungen in der Altstadt hoch ist. Eine neue Niederlassung mit hohem Bekanntheitsgrad soll ab dem kommenden Donnerstag Abhilfe schaffen: Bei Menzl in der Ludwigstraße gesellt sich dann zum Lotto-Emblem ein zweites gelbes Logo, das der Post.
Besitzer hat gewechselt
Es ist ein traditionsreicher Standort. „Seit 1926 existiert das Familienunternehmen Menzl“, steht auf der firmeneigenen Homepage zu lesen, der Laden in der Ludwigstraße ist eine Institution in Sachen Lotto, Zeitungen und Zeitschriften sowie Rauchwaren. Von der Öffentlichkeit weitestgehend unbemerkt hat sich allerdings im Oktober ein grundlegender Wandel vollzogen: Karl Menzl hat sich in den Ruhestand verabschiedet.
Seither gehört das Geschäft zur Dreiblatt Sales GmbH & Co. KG. Dieses in Ringelai im Nationalpark Bayerischer Wald ansässige Unternehmen ist spezialisiert auf Presse- und Tabakartikel und fungiert zugleich als Lotto- und Postannahmestelle. In Regensburg hatte es bislang neben der Hemauerstraße zwei weitere Niederlassungen im Alex-Center sowie im Kaufland in der Donaustaufer Straße. An Standort Nummer vier in der Ludwigstraße werden nun ebenfalls die Post-Dienstleistungen in die Angebotspalette integriert.
Damit ab Donnerstag alles reibungslos läuft, wird Martina Blechner von Pepshi in den Feinheiten des Postbetriebs angelernt. Blechner arbeitet seit 17 Jahren bei Lotto Menzl und wird künftig für die Filiale zuständig sein. „Herr Menzl hat mich quasi mit verkauft“, scherzt sie. Die bevorstehende Neuerung in der Ludwigstraße werde von den Kunden begrüßt: „Da freuen sich schon viele drauf.“
Der Grund dafür liegt auf der Hand: Seit der Standort am Fischmarkt im August Knall auf Fall geschlossen hatte, gab es in der zentralen Altstadt keinen Vollsortimenter in Sachen Post mehr. Dieses Fehlen bekam auch Pepshi am südöstlichen Altstadtrand in der Hemauerstraße täglich zu spüren: „Viele Leute, die ihre Pakete früher am Fischmarkt aufgegeben haben oder andere Dinge dort erledigt haben, kommen nun zu uns“, sagt sie. Gegen eine gewisse Entzerrung hat sie – das macht allein ihr Hinweis auf die Auswüchse im Weihnachtsgeschäft deutlich – nichts einzuwenden.
Auch die Post freut sich
Für die Deutsche Post/DHL Group gilt dasselbe: „Wir freuen uns, mit Lotto Menzl einen neuen starken Partner gefunden zu haben“, sagt eine Sprecherin und bestätigt, dass die Ludwigstraße auch unternehmensintern als Ersatz für die verwaiste Niederlassung am Fischmarkt gilt und somit eine empfindliche Versorgungslücke schließt.
Die von Dreiblatt verfolgte Strategie, Lotto- und Tabakläden zu Postfilialen aufzurüsten, passt perfekt zur Politik der Post selbst. „Die Zusammenarbeit mit Partnern bringt spürbare Serviceverbesserungen für die Kunden, wie beispielsweise eine deutliche Erweiterung der Öffnungszeiten“, erklärt die Sprecherin. Der jährlich durchgeführte Studie „Kundenmonitor“ habe zuletzt bestätigt, „dass über 94 Prozent der Kunden mit den Partner-Filialen im Einzelhandel zufrieden sind“. Ab Donnerstag soll Menzl in der Ludwigstraße diesen Wert untermauern.
