Im Lebensmittelpunkt 24/7 in Rötz, Winklarn und Waldmünchen gibt es jetzt eine 24/7-Überwachung
Wer gelenkig ist, schafft es vielleicht, sagt Stephan Gebhard und schmunzelt: Sich ein Eis aus dem Automaten ziehen, und wenn die Klappe aufgeht, um dieses zu entnehmen, noch nach einem zweiten greifen – das nicht bezahlt wurde.
Warum es trotzdem keine gute Idee ist, das in einem der Automatenläden des Winklarner Unternehmers in Rötz, Waldmünchen oder Winklarn zu versuchen: einmal wegen der Verletzungsgefahr, die bei so einem Versuch droht; und zum anderen, weil es seit kurzem – auch ganz passend zum Namen der Läden, Lebensmittelpunkt 24/7 – dort eine 24/7-Überwachung gibt.
Videoüberwachung gab es in den Läden zwar schon immer, erklärt Gebhard. Doch nachdem die Zahl der Verschmutzungen, Sachbeschädigungen und Diebstähle „eine nicht mehr tragbare Grenze überschritten“ habe, fiel die Entscheidung, dass ein Unternehmen 24 Stunden im Drei-Schicht-Betrieb die Läden quasi „live“ überwacht.
Im Bedarfsfall eingreifen
Das darauf spezialisierte Unternehmen liefert im Nachgang einen Bericht ab und kann im Bedarfsfall auch sofort von extern eingreifen: Mit einem lauten Alarmton, der aktiviert wird, oder auch einer mündlichen Ansage über Lautsprecher. Obwohl es schon zuvor die 24-Stunden-Videoüberwachung gegeben habe, habe man diese nicht 24 Stunden „rückwärts“ anschauen können, so Gebhard.
Das ist nun anders, und nach rund zwei Wochen konnte der Winklarner Unternehmer ein erstes Resümee ziehen, das er auch in den sozialen Medien veröffentlich hat: Vier Personen seien wegen Diebstahls und Sachbeschädigung bei der Polizei angezeigt und ermittelt worden – die Personen seien auf den Bildern der Überwachungskamera deutlich zu erkennen. Ein Sprecher der Polizei Waldmünchen bestätigt, dass diesbezüglich Anzeigen eingegangen sind.
Sechs Personen seien, weil sie im Laden rauchten, über die Kamera angesprochen und zum Verlassen des Ladens erfolgreich aufgefordert worden.
Und sieben Personen seien bei der Fremdmüll-Entsorgung in den Mülleimern der Automatenläden fotografiert und für zukünftige Abgleiche zum Vergleich registriert worden. Die vier registrierten Diebstähle von Pfandflaschen aus einem Sammelbehälter werden laut Gebhard erst im Wiederholungsfall angezeigt.
Doch die Interaktion mit den Mitarbeitern des externen Unternehmens, die alles im Blick haben, bringe noch gewichtigere Vorteile mit sich: Einmal, beschreibt Gebhard eine Situation, sei eine Person angesprochen worden, die für die Wachmannschaft verdächtig wirkend zwei Mädchen belästigt habe. Die Person habe durch den Alarm, einen lauten Hupton, vertrieben werden können. Wenn eine gefährliche Situation von den Mitarbeitern bemerkt werden würde, könnten diese auch direkt die Polizei verständigen, so Gebhard.
Erzieherischer Effekt
Und auch einen erzieherischen Effekt scheint die Überwachung zu haben: Sieben Kinder seien durch Alarmauslösung über die Beobachtung ihrer Aktivitäten informiert worden „und konnten zu besserem Verhalten inspiriert werden“, schreibt Gebhard auf Facebook. Drei Mal sei versucht worden, den Automaten zu schütteln, das habe man durch Alarmauslösung beenden können, und 14 Mal sei Alarm ausgelöst worden, weil gegen die Geräte geschlagen oder getreten worden sei.
Mittlerweile habe er von verschiedenen Seiten gehört, dass Eltern ihren Kindern im Fall, dass diese sich aus irgendeinem Grund unsicher fühlen würden, raten würden, in einen der Automatenläden zu gehen. Deshalb bezeichnet der Winklarner Unternehmer die Lebensmittelpunkte in Rötz, Winklarn und Waldmünchen – neben Polizei und Bankfilialen – mit als die „sichersten Orte“. Neben den offensichtlichen Kameras, verrät er, gebe es übrigens in allen Läden auch versteckte.
Für Gebhard ist der Verkauf der Produkte in den Automatenläden nur ein Zusatznutzen; hauptsächlich geht es ihm darum, seine neuartigen Automaten zu präsentieren. In Rötz kommen vor allem Fertiggerichte, Kaffee und Cappuccino sowie kalte Getränke gut an, berichtet er.
