Postbank in Cham schließt endgültig – und mit ihr etliche Post-Dienstleistungen
Bis spätestens 2025 sollte die Postbank in Cham Geschichte sein – diesen Zeitraum hat sich das Unternehmen mit der Schließung seiner Niederlassung in Cham bislang offengehalten, nachdem im Sommer bekannt wurde, dass sich der gelbe Finanzdienstleister aus der Kreisstadt zurückziehen möchte (wir berichteten). Nun steht fest, dass die Lichter im Gebäude an der Bahnhofstraße schon bald ausgehen werden: Am 15. Januar hat die Filiale zum letzten Mal geöffnet.
Es ist der Abschied einer Ära, deren Ende sich rückblickend schon länger abgezeichnet hatte: Eingeschränkte Öffnungszeiten und mehrtägige Schließungen strapazierten in den vergangenen Jahren immer wieder nicht nur die Geduld der Postbank-Kunden, sondern sorgten auch bei denjenigen für Unmut, die eben mal ein Paket verschicken oder einen Brief aufgeben wollten. Grund für die mangelnde Verfügbarkeit waren Personalmangel und hohe Krankenstände.
Anderes Kundenverhalten
Wie auch in anderen Branchen war es letztlich der Zeitgeist, der das Ende der Niederlassung des Finanzdienstleisters in Cham eingeläutet hat. Die Entscheidung für den Rückzug ist in erster Linie aufgrund eines veränderten Kundenverhaltens gefallen, erklärte Unternehmenssprecher Hartmut Schlegel bereits im Juni gegenüber unserer Zeitung. Abgesehen von den älteren Kunden bevorzuge die Mehrheit mittlerweile den digitalen Service, den die Bank anbietet, allen voran das Online-Banking. „Letztendlich lohnt sich der Erhalt der stationären Filiale aus wirtschaftlicher Sicht einfach nicht für das Unternehmen“, so Schlegel.
Um dennoch allen Bedürfnissen gerecht zu werden, werden „Mitarbeiter geschult, um Kunden bei Fragen zur Digitalisierung zu unterstützen und sie aktiv auf dem Weg zum digitalen Banking zu begleiten“, so Schlegel weiter. Langfristig soll die Postbank zu einer „Mobile-First“-Bank umstrukturiert werden. Aus diesem Grund plant das Unternehmen, in den kommenden zwei Jahren etwa 230 der derzeit 550 Filialen bundesweit zu schließen. Für den Raum Cham bleiben dann die nächsten Filialen in Straubing und Regensburg.
Auch nach der Schließung der Chamer Filiale haben Postbank-Kunden weiterhin die Möglichkeit, an den Geldautomaten der CashGroup-Banken Bargeld abzuheben. Zu diesem Netzwerk gehören neben der Postbank auch die Deutsche Bank, Commerzbank und HypoVereinsbank.
Dass mit dem Ende der Postbank am Standort Cham auch für die Deutsche Post mit ihren bislang dort angebotenen Brief- und Paketdienstleistungen eine neue Heimat in der Kreisstadt gefunden werden müsse, stand bereits im Frühjahr fest. Denn: Nach der Schließung der Bankfiliale stehe der Post kein Partner mehr an diesem Standort zur Seite, wie Unternehmenssprecher Hartmut Schlegel bereits damals informierte. Das markante Gebäude in Bahnhofsnähe selbst wurde bereits vor Jahren verkauft und steht inzwischen größtenteils leer.
Verteilerzentrum bleibt
Dennoch soll der Komplex an der Bahnhofstraße weiterhin von der Post AG genutzt werden – wenn auch nicht für den Kundenverkehr: Das zentrale Verteilerzentrum für den Landkreis Cham bleibt an diesem Standort weiterhin bestehen, ebenso die Postfachanlage und die Packstation vor der bisherigen Bankfiliale. Anders als an anderen Post-Standorten in der Kreisstadt können Bürger hier weiterhin auch rund um die Uhr Pakete und Päckchen abholen.
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Wo können Chamer künftig noch ihre Briefe und Pakete abgeben?
Anlaufstellen: Nach Angaben von Dieter Nawrath, Sprecher der DHL Group, bleiben in Cham weiterhin Postfilialen im Einzelhandel erhalten.
Postfilialen: So bietet etwa die Postfiliale bei Trinkgut Gatzke in der Josef-Heilingbrunner-Straße 1 alle postalischen Leistungen an. Sowohl dort als auch in der Filiale Flo’s Steam Heaven in der Schmidstraße 2 können Kunden nach Schließung der Postbankfiliale in Cham ihre benachrichtigten Sendungen abholen. Ein ähnliches Angebot finden Kunden bei Nahkauf Haberl in der Furmannstraße 2 und bei Getränke Scharl in der Werner-von Siemens-Straße 10a vor.
DHL-Paketshops: Ebenfalls Pakete versenden (jedoch ohne Express) und abholen können Kunden in den sogenannten DHL-Paketshops bei Elektro Vogl in der Ludwigstraße 1, Auto Althammer in Katzbach 3 oder bei Rewe Bortar in der Werner-von-Siemens-Straße 18.
Packstationen: Rund um die Uhr zugänglich sind die Packstationen der Deutschen Post. Solche finden sich im Stadtgebiet neben der Poststation vor dem bisherigen Postbankgebäude in der Bahnhofstraße 2, vor dem Discounter Netto in der Nunstinger Straße 7, vor Rewe Bortar in der Werner-von-Siemens-Straße 18 und vor dem Lidl-Markt in der Rodinger Straße 4.
