Schlechte Verbindung für Leony- und Fußball-Fans: Offenbar Mobilfunk-Aussetzer bei Großveranstaltungen
Leony zum ersten Mal bei einem großen Konzert in ihrer Heimat Cham – da wollten natürlich viele dabei sein. Schnell mit dem Handy Fotos machen und filmen, und dann in den Status stellen oder an Freunde verschicken – weil das beim Leony-Konzert zu viele gleichzeitig machten, kam es laut Fans zu Mobilfunk-Aussetzern. Nicht zum ersten Mal in der Region hakten die Mobilfunknetze bei Großveranstaltungen. Woran liegt‘s?
Mobilfunkpanne bei Fresh-Festival und Pfingstvolksfest?
Denn nicht nur beim Leony-Konzert im Rahmen des Fresh-Festivals eines Radiosenders, sondern auch während des Fußball-Public-Viewings am Volksfestplatz einen Tag zuvor oder auch beim Pfingstvolksfest gab es bereits Beschwerden, dass die Handynutzung deutlich eingeschränkt war, Nachrichten nicht versendet oder empfangen werden konnten und auch telefonieren nicht immer funktionierte. Stefan B. beispielsweise sagt: „Ich war (...) sowohl beim Public Viewing als auch beim Bayern 3 Festival am Volksfestplatz in Cham. An beiden Tagen habe ich festgestellt, dass praktisch kein Empfang und Senden von Nachrichten, wie auch sonstige Datenverbindung mit Mobilfunk möglich war. “
Mobilfunk in der Provinz?
Er stellt die Frage in den Raum, ob Cham nicht für größere Datenmengen ausgelegt ist: „Hätte das nicht zentral in Cham erwartet. Was denken sich da wohl auch die vielen Besucher von außerhalb. Provinz?“
Nachfragen bei den größeren Mobilfunkanbietern ergeben ein etwas anderes Bild. Zumindest versuchen die Pressesprecher eine Erklärung zu finden, wieso viele Besucher der Veranstaltungen unzufrieden waren mit der Datenversorgung vor Ort.
Telekom: Sonderversorgung muss beantragt werden
So erläutert Markus Jodl von der Telekom, zuständig für das D1-Netz: „Das Konzert fand auf dem Volksfestplatz im Stadtkern statt. Hier herrscht normalerweise ausreichende Mobilfunkversorgung. Für besondere Veranstaltungen wie Konzerte und Volksfeste muss ab einer gewissen Größe eine Sonderversorgung aufgebaut werden, damit das Netz den zusätzlichen Verkehr abführen kann. Wir machen das für über zweihundert Konzerte und Volksfeste deutschlandweit, soweit diese uns bekannt sind. Aber wir kennen nicht jede Veranstaltung und jedes Konzert. Hier müsste der Veranstalter aktiv werden und auf uns wegen einer Sonderversorgung zukommen.“
Die Schuld liege in diesem Fall also beim Volksfestverein für das Public Viewing – und dem Radiosender, der für das Fresh-Festival verantwortlich zeichnete.
Jodl betont allerdings auch: „Grundsätzlich ist Cham (Stadt und Landkreis) mit rund 70 Mobilfunkstandorten gut versorgt.“ Die Bevölkerungsabdeckung liege bei über 97 Prozent.
Keine Netzpanne bei Vodafone ?
Von einer Netzpanne des Netzes will Volker Petendorf, Konzernsprecher und Chef vom Dienst (CvD) bei der Pressestelle von Vodafone Deutschland, nichts wissen. „Im Vodafone-Netz hatten wir vor allem im Bereich des Volksfestplatzes den ganzen Tag über eine gute Netzauslastung.“ Zu keiner Zeit habe es aber eine Überlastung gegeben. „Selbst zu den absoluten Peak-Zeiten zu Beginn und während des Auftritts von Leony sind keine Gesprächsabbrüche oder Blockierungsraten festzustellen. Ebenso floss der Datenverkehr in guter Qualität.“
Es seien rund um den Volksfestplatz nach 15.30 Uhr und bis in den späten Abend bis zu 4000 Kunden gleichzeitig im Vodafone-Netz eingebucht gewesen über die Station „Steinmarkt“, sodass die Gesamtbesucherzahl des Konzertes mit Sängerin Leony in der Spitze so bei 8000 Besuchern gelegen haben möge.
Denn es habe ja auch gewiss Festival-Besucher gegeben, die das Telekom-Netz oder O2-Netz nutzten oder gar kein Handy dabeihatten. Und unter den 4000 Einbuchungen seien auch Anwohner gewesen, die permanent im Vodafone-Netz eingebucht sind.
Bei O2 heißt es, man versorge das Stadtgebiet von Cham umfassend mit Mobilfunk, insgesamt funkten in der Stadt drei Mobilfunkstandorte.
Temporäre Einschränkung im Mobilfunk?
„Aufgrund des hohen Besucheraufkommens – mit mehreren tausend Mobilfunknutzern auf engem Raum – während des Konzerts kann es hier mitunter zu temporären Einschränkungen gekommen sein“, räumt Telefónica-Sprecher Florian Streicher ein. Das bedauere man sehr. Für Festivals und andere Großveranstaltungen baue O2 Telefónica in der Regel sogenannte mobile Masten als Ergänzung auf, die zusätzliche Netzkapazitäten liefern und damit die Versorgung selbst für tausende Besucher sicherstellen.
Mobilfunk wird weiter ausgebaut
Streicher betont: „An zwei der drei Chamer Mobilfunkstandorte sind bis Anfang kommenden Jahres Ausbaumaßnahmen geplant. Im Landkreis Cham betreiben wir rund 50 Mobilfunkstandorte. Bis Ende kommenden Jahres will Telefónica 15 zusätzliche Mobilfunkstandorte in Betrieb nehmen.“
Auch bei der Telekom betont Jodl, dass man weiter am Netzausbau in der Region arbeite: „Wir bauen ständig weiter aus, um die Kapazität im Netz zu steigern, denn der Datenverkehr nimmt zu, und um letzte Lücken zu schließen. Wir sind ständig auf der Suche nach weiteren Standorten.“
