Einsam oder niemanden zum Reden? Diese Beratungsstellen helfen in akuten Krisen
Es gibt eine ganze Reihe von Beratungsstellen, die haben rund um die Uhr geöffnet: Psychologen und Sozialpädagogen bieten Krisentelefone und Internetchats für Kinder, Jugendliche und Erwachsene an. Sie alle sind kostenfrei und anonym. Eine Auswahl:
Nummer gegen Kummer:Unter www.nummergegenkummer.de bietet der gleichnamige Verein ein kostenfreies Gesprächs- und Beratungsangebot für Kinder, Jugendliche und Eltern. Der Verein ist aus dem Deutschen Kinderschutzbund hervorgegangen. Die Gespräche sind vertraulich und anonym. Anrufen kann jeder bei Fragen, Problemen und in kritischen Situationen. Alle Hilfetelefone bieten auch online Unterstützung an.
Elterntelefon:(0800) 1110550 (Angebot der Nummergegenkummer)
Kinder- und Jugendtelefon:116 111
TelefonSeelsorge: (0800) 111 0 111, 0800 111 0 222 oder 116 123; online.telefonselsorge.de
Silbernetz:Menschen über 60 Jahre finden unter (0800) 4708090 täglich von 8 bis 22 Uhr vertraulich ein offenes Ohr – dabei müssen sie nicht unbedingt in einer Krise stecken oder ein Problem haben. Wer Kontakte sucht, kann sich über die „Silbernetz-Freundschaft“ mit Ehrenamtlichen vernetzen. Sie rufen dann jede Woche einmal für ein persönliches Gespräch an. Über Angebote der Altenhilfe informiert außerdem die Plattform www.silbernetz.de.
krisenchat.de:Dieser Chat richtet sich rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche an Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene bis 24 Jahre. Er ist ohne Registrierung über SMS und WhatsApp erreichbar. Das Angebot richtet sich an alle, die nicht wissen, an wen sie sich mit Problemen wenden sollen.
virtualsupporttalks.de: Unter dem Stichwort „Redezeit für Dich“ bieten auf dieser Plattform 350 weibliche und männliche Coaches, Therapeuten und Psychologen einen Austausch und Beratung an.
www.u25-deutschland.de:In Lebenskrisen können sich Personen bis 25 Jahre an dieses Onlineangebot wenden. Dahinter stehen gleichaltrige Ehrenamtliche, unterstützt durch pädagogische Fachkräfte. Der Kontakt erfolgt per Mail innerhalb des Caritas-Beratungssystems.
Jugendnotmail.de: Etwa 230 Psychologinnen und Psychologen sowie Sozialpädagogen beraten ehrenamtlich in ihrer Freizeit Kinder und Jugendliche, die sich an diese Plattform wenden. Dafür ist eine Registrierung der Hilfesuchenden notwendig.
Kopfhoch.de:Die Online- und Telefonberatung richtet sich an Kinder und Jugendliche bis 21 Jahre. Die ehrenamtlich tätigen psychologischen und pädagogischen Fachkräfte beraten kostenlos und anonym – Telefon, (0800) 5458668, über die Messenger App Signal unter (0152) 385486 04 oder (0160) 955222 62. Das Telefon ist von 13 bis 22 Uhr, am Wochenende von 6 bis 22 Uhr besetzt. Über den Messenger erhalten Ratsuchende innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.